Aktuell status
2026-10-20: Vissa kunder upplever problem med kunddisplayen att den inte visar det som finns i kundvagnen. Framför allt vid byte av kassör. Oftast hjälper det att starta om kassan och eller kunddisplayen. Vi jobbar på en lösning.
2026-10-23: Detta ska nu vara löst. Upplever ni fortfarande problem återkom gärna. Dock vet vi om att ifall ni byter kassör på en kassa så kan det ta upp till 5 minuter innan kunddisplayen visar upp kundvagnen. Vi jobbar på en löstning.
Historik
Klicka gärna vidare in till våra leverantörer för att se eventuellt pågående driftstörningar:
Swish
https://www.swish.nu/operating-info#merchants
Telenor
https://www.telenor.se/support/driftinformation/driftstorningar-pa-mobilnatet/
Telia
https://www.telia.se/support/driftinformation-mobilt
SumUp
https://status.sumup.com/
Stripe
https://status.stripe.com/
Fortnox
https://status.fortnox.se/
Westpay
BankID
Felsökning
Vi har samlat våra artiklar kring felsökning här: Felsökning
Varje natt mellan 00:00 - 01:00 har vi ett servicefönster för planerat underhåll. Observera att vi utnyttjar det ca max en gång i veckan.
Era kunder kan bli utloggade och tjänsterna kan vara oåtkomliga under några minuter. Vi gör vad vi kan för att störa så absolut lite det bara är möjligt. Serverunderhåll är oundvikligt för att vi ska kunna hålla hög nivå på prestanda, säkerhet och nya funktioner.
När vi utför service och underhåll på våra servrar så meddelar vi det med ett meddelande "Serviceunderhåll pågår..."