Har ni t.ex. padelracket som ni hyr ut? Ni vill ha funktion för att ha kontroll på om kunden har lämnat tillbaka produkten? Vi har nu lösningen på detta – ”hyrprodukt” eller "Lämna tillbaka".
Detta är en enkel version på att "hyra" ut produkter utan bokning. Hämta / lämna. Låna ut. Hyr ut. En funktion med många namn.
Inställning på produkten
Produkter Gemensamma – markera produkten som ska kunna hyras ut. Markera produkttyp = Lämna tillbaka.
Tips: Har ni en produkt sedan tidigare för uthyrning. Kopiera den produkten, Markera produkttyp = Lämna tillbaka. Spara. Inaktivera den gamla produkten. Detta för att inte få problem med historik – då det tidigare var köp och nu är det hyra.
Inställningar för meddelanden
När kunden har betalt för produkter som är av typen hyra så kan ni ge kunden ett unikt meddelande. Och när kunden kommer tillbaka till butiken och det finns ej återlämnade produkter så kan ni visa ett annat meddelande.
Dessa meddelande sätter ni under Platser – Vald Plats – Efter köp, beskrivning av hyrprodukter och När kunden kommer till ’appen’ och det finns produkter som ej är tillbakalämnade så visas följande meddelande. Meddelande bör absolut sättas för att underlätta för kunden att förstå vad som gäller. Kanske har ni speciella rutiner för återlämning och detta kan ni då skriva här.
Flöde för kunden
Kunden väljer en hyrprodukt och betalar precis som vilken produkt som helst. Efter betalning kommer kunden att få det meddelande som ni har angett. Detta meddelande visas även på kvittot.
När gång kunden kommer till butiken visa de produkter som inte är återlämnade. Kunden klickar på knappen för var produkt man har lämnat tillbaka.
Vy för att se alla kunder med hyrda produkter
Det finns en ny funktion i menyn Användarhantering – Som har ej tillbakalämnade hyrprodukter. Det är en enkel lista som visa alla kunder som inte har lämnat tillbaka sina produkter. Det visas även kontaktuppgifter till kunden.
Inställning ifall alla produkter är gratis
Ifall ni hyr produkter som ska återlämnas men ni vill inte ta betalt. Så finns en en "hack" ni kan göra som gör att betalningen bara swishar igenom. Ett "köp" kommer att genomföras men inga pengar kommer att begäras från kunden. I er statistik ser det ut som att kunden har swishat men det han kunden alltså inte gjort.
Inställningar / Företagsinställningar / Betalningsalternativ:
- Aktivera Swish Handel
- Aktivera HonestBox är Teknisk Leverantör
- Ange ett påhittat Swishnummer t.ex. 123123123
- Ange en text på betalknappen t.ex. "LÅNA OCH ASVSLUTA
Avsluta med att spara.
Ett annat tips är att dölja alla priser för kunden då kunden ändå inte kommer att betala något:
Inställningar / Företagsinställningar / Valuta/Betalningar - Dölj alla priser. Spara